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# 隐私政策

最后更新日期:2026年4月28日

在Sudun,我们高度重视您的隐私。本隐私政策阐述了当您使用我们的内容分发网络、DDoS防护及相关安全服务时,我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。

1. 我们收集的信息

1.1 您提供的信息

  • 账户信息:注册服务时提供的姓名、电子邮箱地址、公司名称、账单地址及支付详情
  • 沟通数据:联系客服团队或参与调查时提供的信息
  • 配置数据:您在平台内设置的参数、偏好及规则

1.2 自动收集的信息

  • 流量数据:流经我们网络的IP地址、请求头、URL及响应代码
  • 日志数据:服务生成的访问日志、错误日志及安全事件日志
  • 性能指标:延迟测量、带宽使用量、缓存命中率等性能指标
  • 设备信息:访问控制面板时的浏览器类型、操作系统及设备标识符

1.3 来自第三方的信息

  • 威胁情报:安全合作伙伴提供的IP信誉数据、恶意软件特征及攻击模式
  • 商业信息:商业注册机构与征信机构提供的企业验证数据

2. 信息使用方式

我们基于以下目的使用收集的信息:

  • 服务交付:提供、维护及改进CDN与安全服务
  • 安全运营:检测、预防和缓解DDoS攻击、恶意软件及其他威胁
  • 客户支持:响应咨询并解决技术问题
  • 账单支付:处理交易并管理账户
  • 数据分析:分析使用模式并优化网络性能
  • 信息沟通:发送服务更新、安全警报及营销资讯(需经您同意)
  • 法律合规:遵守适用法律、法规及法律程序

3. 数据留存

除非法律要求更长的留存期,我们将根据本政策所述目的在必要期限内留存您的信息:

数据类型留存期限
账户信息账户有效期 + 30天
流量日志30天(常规)/ 90天(安全事件)
账单记录账户有效期
支持工单账户有效期 + 7天
安全事件数据账户有效期

4. 信息共享

我们不出售您的个人信息。仅在以下情形中共享信息:

4.1 服务提供商

我们委托可信第三方公司代表我们提供服务,包括支付处理、数据分析和客户支持。

4.2 法律要求

根据法律、法院指令或政府要求,或为保护我们权利、财产及安全所需时,我们可能披露信息。

4.3 业务转让

发生合并、收购或资产出售时,您的信息可能作为交易组成部分被转移。

4.4 经您同意

在获得您明确同意后,我们可能为其他目的共享信息。

5. 数据安全

我们实施行业标准的安全措施保护您的信息:

  • 加密技术:传输数据使用TLS 1.3协议,静态数据采用AES-256加密
  • 访问控制:基于角色的访问权限、多因素认证及审计日志
  • 网络安全:防火墙、入侵检测系统及持续监控
  • 物理安全:通过SOC 2 Type II认证的数据中心,配备24/7安防
  • 事件响应:专职安全团队配备完善的违规通知流程

6. 国际数据传输

Sudun运营着全球网络。您的信息可能会被传输至您所在国家以外的地区进行处理。我们确保采取适当保障措施:

  • 对来自欧洲经济区的数据传输采用标准合同条款
  • 与所有次级处理方签订数据处理协议
  • 遵守适用的数据本地化要求

7. 您的权利

根据您所在地区,您可能享有以下权利:

  • 访问权:要求获取我们持有的您的个人数据副本
  • 更正权:要求更正不准确或不完整的数据
  • 删除权:要求删除您的个人数据(需遵守法定义务)
  • 可携权:以结构化、机器可读的格式接收您的数据
  • 反对权:反对基于合法利益的数据处理
  • 限制权:要求在特定情况下限制数据处理
  • 撤回同意:随时撤回先前给予的同意

如需行使这些权利,请通过 privacy@Sudun.com 联系我们。

对于欧洲经济区用户,我们依据以下法律基础处理个人数据:

  • 履行合同:提供服务所必需的数据处理
  • 合法利益:网络安全、欺诈预防和服务改进
  • 法定义务:遵守适用法律法规
  • 用户同意:营销通讯和可选功能

9. CCPA合规

根据《加州消费者隐私法案》,加州居民享有以下附加权利:

  • 了解被收集个人信息的权利
  • 删除个人信息的权利
  • 选择退出个人信息销售的权利(我们不出售个人信息)
  • 行使隐私权不受歧视的权利

10. 儿童隐私

我们的服务不面向16岁以下人群。我们不会故意收集儿童的个人信息。如发现儿童向我们提供了个人信息,我们将采取措施删除该信息。

11. Cookie与追踪技术

我们使用Cookie和类似技术以提升您的使用体验。详细信息请参阅我们的Cookie政策。

12. 政策变更

我们可能会不时更新本隐私政策。对于重大变更,我们将在网站发布新版政策并更新"最后更新"日期。您在变更后继续使用服务即表示接受更新后的政策。

13. 联系我们

如对本隐私政策或我们的数据实践有任何疑问,请通过以下方式联系:

  • 邮箱:privacy@Sudun.com
  • 数据保护官:dpo@Sudun.com

您的隐私对我们至关重要。我们致力于保护您的信息,并对数据实践保持透明。